隱私權與個資告知
本草稿為台灣電商常見寫法,正式上線前建議由客戶或法務審閱。 1. 誰在蒐集 DEFRETI STUDIO。 信箱:defretistudio@gmail.com 客服時間:週一至週日 13:00–22:00(UTC+8) 【待客戶確認:個人資料保護聯絡窗口的姓名或部門】 2. 我們蒐集什麼、為什麼 結帳:姓名、電子信箱、電話,以及你選擇的超商門市。用來成立訂單、配送、客服與通知付款、出貨。 綠界付款:付款結果、交易編號、付款方式、金額。卡號由綠界處理,我們不保存完整卡號。 會員:姓名、電子信箱、密碼雜湊。用來登入與查詢該信箱的訂單。 電子報:電子信箱與語系。上線即提供訂閱,用來寄新系列與據點訊息,不會每週打擾。 客服往來:你來信或退貨申請裡主動提供的內容。 3. 利用期間、地區與對象 期間:訂單與會員資料保存 3 年。 地區:在台灣的伺服器或我們選用的雲端服務處理。【待客戶確認:主機所在地區】 對象: ・綠界科技(ECPay):付款與超商物流。不含電子發票。 ・7-ELEVEN、全家:你選擇的取貨門市所屬超商,只在出貨時提供取貨所需資料。 ・寄信:透過 Gmail 寄出訂單與客服信件。 ・依法有權調閱的機關。 我們不出售個人資料。 4. 你可以主張的權利 依個人資料保護法,你可以請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理、利用,以及刪除。法律另有保存義務時,可能無法立刻刪除。 請來信 defretistudio@gmail.com,或透過 LINE 官方帳號聯繫。【待客戶確認:LINE 官方帳號】 我們會在 3 日內回覆。若拒絕,會一併說明理由。 5. Cookie Cookie 用於購物車、語系與會員登入。目前沒有廣告或分析用 Cookie。你可以用瀏覽器刪除 Cookie,購物車與登入狀態會一併清空。 6. 安全 密碼不以明文存放。付款檢查碼在伺服器驗證。請不要把密碼寄給客服。
